PEMS 환자경험 관리 시스템
설문 시스템이 아니라, 지표분석부터 캠페인까지, 하나의 시스템으로 환자경험을 관리합니다.
조사부터 분석·교육·캠페인까지 하나의 플랫폼에서 이어집니다. 점수를 받아보는 데서 끝나지 않고, 어디를 먼저 손대야 하는지까지 나옵니다.
교육·프로젝트 문의
tim@bewiseco.com
비와이즈가 하는 일
병원을 바꾸는 두 가지 힘 — 데이터와 이야기
Measure측정
무엇이 일어나고 있는지 정확히 봅니다.
Analyze분석
아직도, 평균점수와 최저문항만 보고 계신가요?
환자경험 데이터 분석
우리 병원의 강점과 약점은 평균점수와 최저문항에서는 보이지 않습니다.
7개의 분석 프레임으로 우리 병원 환자경험의 강점과 약점을 입체적으로 분석합니다. 개선 프로젝트를 직접 해본 회사의 분석은 다릅니다.
교육·프로젝트 문의
tim@bewiseco.com
Educate교육
데이터 기반의 교육
의사 진료분석 및 코칭
경험과 감에 의존하지 않는 데이터 기반의 정교한 분석
동일 규모 병원의 의사들과의 비교, 동일 진료과 교수들 간의 데이터 기반 비교 분석을 통해서 현재 우리 병원 의료진들의 강점과 약점을 명확하게 파악합니다.
자세히 보기교육·프로젝트 문의
tim@bewiseco.com
환자경험 교육
1H로 가장 효과적인 교육
많은 교육 시간이 교육 효과를 보장하지 않습니다. 접점의 특징을 반영한 그룹코칭, 환자중심의 문화를 정착시키기 위한 환자경험리더 교육으로 교육이 꼭 개입되어야 하는 순간을 설계합니다.
자세히 보기교육·프로젝트 문의
tim@bewiseco.com
조이 인 워크
미국 IHI의 병원 조직문화 개선 프레임워크를 통한 환자중심의 문화 정착
일과 삶을 분리하지 않고, 일과 일터에서 내 삶의 의미를 찾아갑니다. 환자중심주의 문화가 확산될 수 있는 문화적인 토양을 만듭니다.
자세히 보기교육·프로젝트 문의
tim@bewiseco.com
교육·프로젝트 문의
tim@bewiseco.com
마이크로러닝 · 교육용 숏츠
집합교육 없이 한 방향으로 나아가고 싶다면.
짧은 영상으로 핵심만 반복합니다. 모바일 앱에서 언제든 볼 수 있어, 교대 근무로 집합교육에 빠진 직원도 놓치지 않습니다.
교육·프로젝트 문의
tim@bewiseco.com
Campaign캠페인
바뀐 행동이 현장에 남게 합니다.
AI 모바일 트레이닝
현장을 떠나지 않고, 5분 동안 환자경험 향상을 위한 핵심 트레이닝을 진행합니다.
전 직원이 모바일로 반복 훈련하고 AI로부터 피드백을 받습니다. 분기별로 주제를 바꿔 제공해, 한 번의 교육이 일회성으로 끝나지 않게 합니다.
교육·프로젝트 문의
tim@bewiseco.com
캠페인 포스터
직원뿐만 아니라, 환자의 인식까지
병원의 실제 데이터에서 나온 메시지로 기획하고 제작합니다. 촬영부터 제작까지 진행합니다.
교육·프로젝트 문의
tim@bewiseco.com